Airtel के 5G प्लान को मिला जबरदस्त रिस्पॉन्स, पोस्टपेड यूजर्स 3 करोड़
एक तिमाही में जुड़े 10 लाख नए पोस्टपेड ग्राहक
Airtel ने Q1FY27 के दौरान इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) और मशीन-टू-मशीन (M2M) कनेक्शन को छोड़कर करीब 10 लाख (1 मिलियन) नए पोस्टपेड ग्राहक जोड़े हैं। इसके बाद कंपनी के कुल पोस्टपेड ग्राहकों की संख्या बढ़कर 3 करोड़ (30 मिलियन) हो गई है। यह Airtel के लिए पोस्टपेड सेगमेंट में अब तक की सबसे बड़ी तिमाही बढ़ोतरी मानी जा रही है।
पिछली तिमाही के मुकाबले ज्यादा तेजी
अगर पिछली तिमाही यानी Q4FY26 की बात करें, तो उस समय कंपनी ने लगभग 8.14 लाख नए पोस्टपेड ग्राहक जोड़े थे। इसके मुकाबले इस बार करीब 10 लाख नए ग्राहक जुड़ने से साफ है कि पोस्टपेड प्लान की मांग में तेजी आई है। कंपनी के कुल मोबाइल ग्राहकों में पोस्टपेड यूजर्स की हिस्सेदारी करीब 8 प्रतिशत है।
Fast Lane सर्विस बनी बड़ी वजह
अंतरराष्ट्रीय ब्रोकरेज फर्म UBS का मानना है कि Airtel के पोस्टपेड ग्राहकों में रिकॉर्ड बढ़ोतरी के पीछे कंपनी की Fast Lane सर्विस का बड़ा योगदान हो सकता है। Airtel ने मई 2026 में Priority Postpaid नाम से एक नई सर्विस लॉन्च की थी, जिसे बाद में Fast Lane नाम दिया गया। यह सर्विस खास तौर पर प्रीमियम पोस्टपेड ग्राहकों के लिए तैयार की गई है ताकि उन्हें बेहतर नेटवर्क अनुभव मिल सके।
5G Network Slicing तकनीक पर आधारित है सर्विस
Fast Lane सर्विस 5G Network Slicing तकनीक पर आधारित है। इस तकनीक में नेटवर्क का एक अलग हिस्सा प्रीमियम ग्राहकों के लिए आरक्षित किया जाता है, जिससे उन्हें बेहतर स्पीड, कम नेटवर्क भीड़ और ज्यादा स्थिर कनेक्टिविटी मिलती है।
यह सुविधा 5G Standalone (SA) आर्किटेक्चर पर काम करती है। Airtel धीरे-धीरे अपने नेटवर्क को Non-Standalone (NSA) से Standalone (SA) नेटवर्क में अपग्रेड कर रही है, जिससे भविष्य में 5G सेवाओं की गुणवत्ता और बेहतर होने की उम्मीद है।
गोल्डमैन सैक्स ने भी जताई उम्मीद
ग्लोबल इन्वेस्टमेंट बैंक Goldman Sachs के अनुसार, पिछले 12 महीनों में Airtel के नए मोबाइल ग्राहकों में पोस्टपेड सेगमेंट की हिस्सेदारी करीब 25 प्रतिशत रही है। इससे संकेत मिलता है कि कंपनी के प्रीमियम प्लान लगातार ज्यादा लोगों को आकर्षित कर रहे हैं।
AI का तेजी से बढ़ा इस्तेमाल
नेटवर्क सेवाओं के अलावा Airtel अपने आंतरिक कामकाज में भी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का तेजी से उपयोग कर रही है। कंपनी ने बताया कि उसके करीब 30,000 फील्ड इंजीनियर अब कंपनी द्वारा तैयार किए गए AI आधारित छोटे-छोटे टूल्स का इस्तेमाल कर रहे हैं। इन टूल्स की मदद से नेटवर्क से जुड़े कई तकनीकी कार्य पहले की तुलना में अधिक तेजी और सटीक तरीके से किए जा रहे हैं।
इंजीनियरों के फोन में काम करेगा AI मॉडल
Airtel इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर और CEO शाश्वत शर्मा ने Q1FY27 की अर्निंग कॉल के दौरान बताया कि कंपनी ने एक छोटा AI आधारित भाषा मॉडल विकसित किया है। यह मॉडल इंजीनियरों के सामान्य स्मार्टफोन पर ही काम करता है और फील्ड में तकनीकी समस्याओं को समझने और समाधान देने में मदद करता है।
कंपनी के अनुसार, इस AI सिस्टम को इन-हाउस तैयार किया गया है और इसका इस्तेमाल फिलहाल इंजीनियरिंग टीम की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए किया जा रहा है।
